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Pesquisa de Opinião: serviços da Bahia Norte podem ser avaliados até 31 de março

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Pesquisa de Opinião: serviços da Bahia Norte podem ser avaliados até 31 de março

Os mais de 60 mil motoristas que circulam todos os dias pelo Sistema de Rodovias BA-093 têm até o próximo dia 31 de março para avaliar os serviços prestados pela Concessionária Bahia Norte, através da pesquisa de opinião disponível no portal https://www.cbnorte.com.br/  ou no link https://tinyurl.com/c4u3kh2t

O estudo permite, dentre outros quesitos, avaliar a qualidade do atendimento mecânico, pré-hospitalar e presencial nas praças de pedágio. Nesta edição da pesquisa foi adicionada um questionamento sobre alteração no uso das vias em função da pandemia de Covid-19.

“É muito importante que nossos usuários participem da pesquisa pois assim eles nos ajudam a entender qual a percepção que eles têm do trabalho que estamos realizando e como podemos ir além”, comenta o gerente de operações da Bahia Norte, Alessandro Fernandes. O resultado obtido permitirá um panorama que será revertido em melhorias de serviço e iniciativas inovadoras.    

O Sistema de Rodovias administrado pela Bahia Norte compreende a BA-093 (Simões Filho/Pojuca), BA-512 (acesso a Camaçari), BA-535 (Via Parafuso), BA-521, BA-526 (CIA-Aeroporto), BA-524 (Canal de Tráfego) e a Via Metropolitana. 

 

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